Computer Service Neumann, Bonn, Wachtberg, Rhein-Sieg
Computer Service Neumann Telefon:
E-Mail:
0228 / 923 922 93
service@computerneumann.de

Produkte und Dienstleistungen

Wir bieten Produkte und Dienstleistungen rund um den PC an.
Unser Schwerpunkt liegt auf dem Vor-Ort-Service bei Problemen mit Hard- oder Software, DSL-Internetzugängen oder Telefonanschlüssen.
Das Angebot richtet sich besonders an Privatpersonen, Selbstständige, Freiberufler und kleinere Firmen.
Wir bieten Ihnen umfassende Betreuung aus einer Hand.
Beratung - Lieferung - Installation - Schulung
Weitere Serviceleistungen sind der Anschluss und die Konfiguration von Telefonen und Telefonanlagen sowie Planung, Einrichtung und Betreuung von Netzwerken.
Wir unterstützen Sie beim Umzug Ihres Betriebssystems oder Ihrer Daten von herkömmlichen Festplatten auf die schnelle SSD-Technik.

Wochenend-Service

Es ist Wochenende, Ihre Steuererklärung muss Montagmorgen fertig sein und der PC streikt?
Wir sind auch am Wochenende mit unserer Rufbereitschaft für Sie da.

Update für Windows 7 kann Bootvorgang bei Rechnern mit ASUS-Mainboard verhindern.
Schon seit einiger Zeit ist das Update KB3133977 für Windows 7 verfügbar. Einige PCs mit ASUS-Mainboards starten danach nicht mehr. Das UEFI-BIOS gibt eine Fehlermeldung (Secure Boot Violaton) aus. Secure Boot gibt es jedoch erst in Windows ab Version 8. ASUS hat eine Schritt-für-Schritt-Anleitung veröffentlicht, mit der sich das Problem beheben lässt. Näheres finden Sie unter folgendem Link:
https://www.asus.com/support/FAQ/1016356/.

Amazon-App mit Android-Trojaner!
Im App-Shop von Amazon wurde vermutlich ein Android-Trojaner über eine Gratis-App mit der Bezeichnung “Gutscheine.de” verbreitet. Der Trojaner ist in der Lage den genauen Standort über GPS abzufragen, die Kamera und das Mikrofon anzuzapfen. SMS-Nachrichten können ebenfalls mitgelesen werden. Ob das eigene Handy betroffen ist, lässt sich daran erkennen, dass unter den Einstellungen des Telefons ein App-Eintrag “com.android.engine” vorhanden ist. Diese App sowie die “Einschleuser-App” Gutscheine.de sollten umgehend deinstalliert werden.

Aktuelle Warnung!
Momentan greift der Trojaner 'Locky' Rechner an. Er verbreitet sich rasant und verschlüsselt die Daten auf dam PC einher geht eine Aufforderung ein Lösegeld für die Entschlüsselung der Daten zu zahlen. Zahlen nützt nichts. Sie bekommen keinen Entschlüsselungskey! Bisher ist zwar mit einigen AntiVirenprogramen möglich den Trojaner zu entfernen, eine Entschlüsselung der Daten ist derzeit nicht möglich. Mit einigen Sicherheitsmaßnahmen können Sie einen Datenverlust vermeiden oder zumindest stark einschränken.
Halten Sie Ihre Virenscanner auf dem aktuellen Stand.
Konfigurieren Sie Ihr Officeprogramm so, dass Makros erst nach Rückfrage oder gar nicht ausgeführt werden.
Öffnen Sie keine Dateianhänge von Mails, deren Ursprung Sie nicht zweifelsfrei kennen.
Sichern Sie Ihre Daten regelmäßig auf externen Datenträgern, die nicht ständig mit dem Rechner verbunden sind.
Aktuelle Informationen erhalten Sie auch auf den Webseiten des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI).
www.bsi.bund.de


Update!
Seit kurzem kursieren Mails mit dem Betreff "Offizielle Warnung vor Computervirus Locky", die angeblich vom Bundeskriminalamt versendet wurde. Bei dem Mailanhang (BKA Locky Removal Kit.exe) handelt es sich nicht um ein Bereinigungstool, sondern um einen Verschlüsselungstrojaner, der auf diesem Weg die Sicherung durch Antivirensoftware zu umgehen versucht. Löschen Sie diese Mail sofort, ohne den Anhang zu öffnen!